BTS SAM (Support à l'Action Managériale)
en alternance à Lyon Villeurbanne
Définition succincte du BTS :
L'assistant de manager (BTS SAM) exerce ses fonctions en alternance auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe. Son activité essentiellement de nature administrative, relationnelle et organisationnelle s'organise autour d'activités de soutien et d'activités déléguées. Les activités de soutien contribuent à l'efficacité du responsable, du cadre ou de l'équipe. Elles constituent le coeur du métier de L'assistant de manager (BTS SAM) et se définissent ainsi :
- soutien à la communication et aux relations internes et externes : collaborer avec le manager, contribuer à la cohésion des groupes, assurer l'interface entre le manager et l'environnement de travail (interne, externe, international).
- soutien à l'information : rechercher l'information, produire une information structurée, gérer les documents de l'entité, contribuer à la qualité du système d'information.
- aide à la décision : identifier un problème ou un besoin, proposer des solutions, assurer le suivi de la décision.
- organisation de l'action : seconder le manager dans ses activités, contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'entité.
Les activités déléguées, plus ou moins spécialisées selon les services, participent à l'efficience de l'entité, par exemple : assurer la gestion des ressources humaines du service, gérer les ressources matérielles d'un service administratif, organiser un événement, prendre en charge un dossier spécifique.
L'activité de L'assistant de manager (BTS SAM) est fortement marquée par le contexte professionnel, souvent international en alternance, dans lequel il exerce.Par ailleurs, en qualité de représentant du manager ou de l'entité dans laquelle il travaille, L'assistant de manager (BTS SAM) est au coeur de relation internes et externes souvent complexes.
Pour tout savoir sur le BTS assistant(e) de manager (BTS SAM) en alternance dans notre école de Lyon Villeurbanne :
Fiche métier détaillée et référentiel du BTS sur notre site principal : Cliquez ici
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